住客点评>>
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好评马马虎虎,还是住在了天目湖附近,很方便
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好评酒店设施比较老
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好评作为一位入住~~~酒店的顾客,我用亲身经历发自内心的觉得,~~~酒店环境整洁,房间布...
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好评不错的酒店。。。。。。。
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好评酒店是我至今入住过的最差的,表现在酒店硬件和软件。酒店的隔音效果极差,卫生状况破乱不...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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溧阳新百味堂酒店交通指南
【交通位置】
周围环境: 天目湖旅游景区
-自常州火车站坐车到溧阳汽车站,再从车站做9路或109路南山竹海方向坐至天目湖东陵下,即到酒店
-距离溧阳汽车总站10.00公里,乘坐9路或109路南山竹海车坐至天目湖东陵。
-距离溧阳华地12.00公里,公交9路坐车到天目湖东陵下便到。
-距离南京禄口机场90.00公里,南京禄口机场坐车到溧阳汽车站,再从车站坐9路或109路南山竹海车坐至天目湖东陵